Política de Uso Aceptable — Cumhub.ai

Esta política de uso aceptable cubre los productos, servicios y tecnologías (colectivamente, los "Productos") proporcionados por Cumhub.ai bajo cualquier acuerdo vigente. Está diseñada para protegernos a nosotros, a nuestros clientes y a la comunidad de Internet de actividad no ética, irresponsable e ilegal. Los clientes que participen en actividades prohibidas pueden enfrentar suspensión del servicio y terminación de cuenta; en casos extremos podemos reportar a dichos clientes a las autoridades correspondientes. Esta política fue revisada por última vez el 6 de enero de 2026.

Uso justo y responsabilidad del cliente

Proporcionamos nuestras instalaciones bajo la suposición de que el uso será "normal", según nuestro calendario de ofertas. El uso excesivo puede resultar en tarifas adicionales o restricciones de capacidad.

Consideramos a nuestros clientes responsables de sus propias acciones y de las acciones de cualquier persona que use nuestros Productos con permiso del cliente. Esto también aplica al uso no autorizado resultante de la falla del cliente en implementar medidas de seguridad razonables.
Al aceptar Productos de nosotros, los clientes aceptan garantizar el cumplimiento de esta política en nombre de cualquier persona que use los Productos como usuarios finales. Las quejas sobre clientes o sus usuarios finales se reenviarán al contacto de cuenta designado.
Si un cliente, usuario final o cualquier persona que use nuestros Productos en nombre del cliente viola esta política, podemos terminar los Productos asociados o la cuenta, o tomar cualquier acción correctiva que consideremos apropiada, sin previo aviso. En la medida permitida por la ley, no estará disponible crédito por interrupciones del servicio resultantes de tales violaciones.

Nuestros Productos no deben usarse para transmitir, distribuir o almacenar material que viole la ley aplicable, incluyendo:

Material protegido por derechos de autor, marca registrada, secreto comercial u otro derecho de propiedad intelectual usado sin autorización adecuada.
Material que sea obsceno, difamatorio, constituya una amenaza ilegal o viole leyes de control de exportaciones.
Enviar spam o mantener listas de mensajería no confirmadas en violación de leyes y regulaciones aplicables.
Acoso, discurso de odio, defensa de intolerancia racial o étnica, y cualquier actividad destinada a amenazar, abusar o discriminar contra cualquier grupo o individuo.

Actividad no ética, explotadora y maliciosa

Nuestros Productos no deben usarse para anunciar o distribuir software diseñado para violar esta política, incluyendo facilitar spam, sniffing de red, flooding, mail-bombing o ataques de denegación de servicio.

Nuestros Productos no deben usarse para acceder a cuentas o recursos sin autorización (hacking, cracking, phreaking, etc.), o para introducir intencionalmente virus o código malicioso en nuestros sistemas.

Otra conducta prohibida incluye: intentar obtener servicios sin pago; usar nuestras instalaciones para evitar pagos a otros proveedores; acceso no autorizado a datos de clientes; interferir con el uso del servicio por otros usuarios; y cualquier violación de leyes de protección al consumidor o privacidad de una persona.

Infracción de derechos de autor y material no autorizado

Nuestros Productos no deben usarse para transmitir, distribuir o almacenar cualquier material que viole la ley aplicable. El cliente es el único responsable de todo el material que ingrese, cargue, difunda, transmita, cree o publique a través de nuestros Productos, y de obtener permiso legal para usar cualquier obra incluida en dicho material.

SPAM y mensajería no autorizada

Nuestros Productos no deben usarse para enviar mensajes masivos o comerciales no solicitados ("spam"), incluyendo solicitar clientes de spam enviado por otros proveedores o recopilar respuestas a dicho spam. Los Productos no deben usarse para listas de correo o teléfono no confirmadas: todas las listas deben ser "confirmadas con opt-in", con prueba de permiso disponible durante toda la vida de la lista. Las listas de email o teléfono compradas destinadas a spam están prohibidas. Esta política aplica a mensajes enviados usando nuestros Productos o desde cualquier red que redirija destinatarios a un sitio alojado a través de nuestros Productos.

Uso no autorizado de la propiedad de Cumhub.ai

Prohibimos la suplantación de Cumhub.ai, la representación de una relación comercial significativa con Cumhub.ai, o la propiedad de cualquier propiedad de Cumhub.ai (incluyendo nuestros Productos y marca) con el propósito de obtener fraudulentamente servicio, clientes, patrocinio o confianza del usuario.

Para preguntas sobre esta política, contáctanos en: support@cumhub.ai

Esta política describe una lista no exclusiva de actividades e intenciones que consideramos inaceptables e incompatibles con nuestra marca.

Contenido y entidades prohibidas

Publicar o transmitir contenido que incite a la violencia, represente pornografía infantil o amenace la salud y seguridad de cualquier persona está estrictamente prohibido. Nuestros Productos no pueden ser utilizados por ninguna persona o entidad involucrada en juegos de azar ilegales, terrorismo, tráfico de narcóticos o armas, o el desarrollo o uso de armas de destrucción masiva.

Cumhub.ai registra la actividad de los usuarios y puede reportar violaciones a las autoridades correspondientes. Las cuentas involucradas en actividad prohibida pueden ser suspendidas permanentemente sin previo aviso.

Jurisdicción

Nuestra empresa APEXON SOLUTIONS LTD (operando como Cumhub.ai) está registrada en 128 City Road, London, United Kingdom, EC1V 2NX y opera de acuerdo con las leyes del Reino Unido. Todos los asuntos relacionados con la aplicación de esta política se rigen por las leyes del Reino Unido y estándares internacionales relevantes.

Sobre esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento publicando la versión revisada en nuestro sitio web. La versión revisada entra en vigor en la fecha más temprana de: la fecha en que el cliente use nuestros Productos después de la publicación, o 30 días después de la publicación.

Si tienes preguntas sobre esta política de uso aceptable, por favor contáctanos en: support@cumhub.ai